Bij Woodson and Stone bieden we consumenten een opzegtermijn van 14 dagen, beginnend vanaf de dag dat u uw product ontvangt. Tijdens deze periode kunt u het product bekijken en uitproberen zoals u dat in een winkel zou doen,U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
Lees hier meer over onder de algemene voorwaarden van Woodson and Stone.
De annuleringsdeadline wordt nageleefd als het product of de producten worden overgedragen aan de post of een ander bedrijf dat de goederen verzendt, vóór het verstrijken van de annuleringsdeadline.
Woodson and Stone neemt de retour kosten voor rekening, dit geldt echter niet voor transportschade.
Het product moet altijd in degelijke verpakking worden geretourneerd, zodat transportschade kan worden vermeden.
Als u uw product wilt retourneren, laat ons uw keuze dan binnen de annuleringsperiode weten via e-mail: info@woodsonandstone.nl of via uw omgeving door in te loggen op woodsonandstone.nl/account. Heeft u geen account? Gebruik dan het onderstaande contactformulier. U kunt on uiteraard ook bellen op op: (+31) 088 202 86 00 (gebruik altijd uw bestelnummer zodat we u kunnen identificeren).
Garantie
Bij Woodson and Stone maakt u gebruik van de wettelijke garantie. Indien u een product ontvangt dient deze aan alle verwachte vereiste te voldoen. Indien het product niet voldoet aan de verwachtingen heeft u het recht deze terug te sturen. Producten die breken, kraken of scheuren naar aanleiding van normaal gebruik, zoals waskommen, Tajines of andere aardewerk of natuursteen producten worden ten alle tijden vergoed of vervangen.
Retour aanmelden
Retourperiode
Bij Woodson and Stone bieden we consumenten een opzegtermijn van 14 dagen, beginnend vanaf de dag dat u uw product ontvangt. Tijdens deze periode kunt u het product bekijken en uitproberen zoals u dat in een winkel zou doen,U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
.
